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Kaufbewertung

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8.gifvon Jens aus Nürnberg
am 10.03.2010 20:01
Ware ist bereits 2 Tage nach der Bestellung eingetroffen. Der Umtausch (die Hose war etwas groß, also hab ich eine kleinere Größe bestellt) hat auch reibungslos geklappt. Der Shop ist in jedem Fall empfehlenswert. Das war ganz bestimmt nicht meine letzte Bestellung.
 
1.gifvon Bärbel aus Meckenheim
am 10.03.2010 08:07
Endlich!!! Nach ewigem Frust beim Jeans-Such-Lauf, was bei meiner Länge von 30 echt der Fall ist, bin ich glücklich, Euch gefunden zu haben! Hab ne tolle Jeans (LTB) bekommen und werde nun nie mehr in einen Laden gehen müssen! Super! Schneller Versand, schöne Ware, alles gut!
 
8.gifvon Annette aus Lünen
am 03.03.2010 22:11
Wirklich alles bestens. Schöne Ware, schnelle Lieferung und völlig unkomplizierte Abwicklung bei Rücksendungen. Meine LTB Jeans kaufe ich nur noch bei Euch!
 
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Fragen & Antworten

Was kostet mich der Versand?
  • Innerhalb von Deutschland kostet Sie der Versand mit Hermes 4,50 EUR. Bei Wahl der Zahlungsoption "Nachnahme" berechnen wir zusätzlich 4,20 EUR. Der Versand an DHL Packstationen ist nur mit DHL Go Green, nicht mit Hermes möglich.
  • NEU! Klimaneutraler Versand mit DHL GoGreen, der innerhalb Deutschlands 4,95 EUR kostet.
  • Der Versand mit Hermes in die Europäische Union (ohne Griechenland) kostet 13,50 EUR. 
  • Der Versand mit DHL nach Griechenland kostet 17,00 EUR.
  • Falls Sie in ein anderes Land beliefert werden möchten, Versandkosten auf Anfrage.

Welche Kosten werden erstattet (Geld-zurück-Garantie)?

Selbstverständlich erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis, der von Ihnen retournierten Artikel. Bitte beachten Sie, dass Sie die Ware nur so in Anspruch nehmen, wie das im Rahmen einer Anprobe im Geschäft üblich wäre.

Warum Sie bei uns sicher einkaufen…

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!

Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick:

  1. Wir sind ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler
  2. Umfassender Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
  3. Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
  4. Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
  5. Bewährt seit 1999 bei über 4.500 zertifizierten Online-Shops

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher gilt für alle zertifizierten Onlineshops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden.

Mehr Informationen erhalten Sie direkt bei Trusted Shops.


Wie funktioniert die Zahlung bei Paypal?

Haben Sie bereits ein Paypal-Konto? Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
 
Wenn nicht klicken Sie auf “Falls Sie noch kein Paypal Konto haben”. Wählen Sie jetzt Ihre Zahlungsart aus und geben dann Ihre persönlichen Daten ein. Ihr Paypal-Konto ist kostenlos und bietet Ihnen zahlreiche Vorteile, denn Paypal ist einer der weltweit führenden Online-Zahlungsanbieter. Zahlen Sie demnächst Ihre Einkäufe bei uns oder Ebay einfach über Ihr kostenloses Paypal-Konto, ohne immer wieder Ihre persönlichen Daten und die Ihres Konto´s / Kreditkarte eingeben zu müssen. Mehr Info´s zu Paypal finden Sie hier.

Wie funktioniert die Zahlung per Vorkasse?

Nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Mail. Hier finden Sie unsere Kontonummer und alle wichtigen Info´s.

Kann ich auf Rechnung einkaufen?
 
Als registrierter Kunde nach Ihrem ersten Einkauf ist das, entsprechende Bonität vorrausgesetzt, möglich. Bitte loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein, da sonst die Zahlungsart "Rechnung" nicht angezeigt wird.

Wie funktioniert die Zahlung mit sofortüberweisung.de?

Die einzelnen Schritte im Überblick

1. Schritt:„Überweisungsformular“

Bitte geben Sie zuerst Ihre Bankverbindung (Kontoinhaber, Kontonummer und Bankleitzahl) ein, damit wir eine Verbindung mit Ihrer Bank herstellen können. Der Name der Bank wird automatisch ausgefüllt.
Auf dem Überweisungsformular sind bereits folgende Angaben ausgefüllt:
  • Überweisungsbetrag
  • Verwendungszweck (z.B. Überweisungsnummer, Kundennummer)
2. Schritt:„Legitimation“

Bitte geben Sie, wie beim Online-Banking bei Ihrer Bank gewohnt, Folgendes ein:
  •  Anmeldename zum Login bei Ihrer Bank (Directbanking-Nr. oder Konto-Nr., bankabhängig)
  •  PIN, die Sie auch bei Ihrer Bank verwenden
3. Schritt:„Überweisung übermitteln“

Bitte überprüfen Sie an dieser Stelle nochmals alle Angaben der Überweisung.

Um die Überweisung abzuschließen, müssen Sie eine gültige TAN, die Ihnen von Ihrer Bank zugeteilt wurde, eingeben und anschließend den Button „Überweisung bestätigen und Bestellung abschließen“ drücken.

 
Was ist „sofortüberweisung.de“?

"sofortüberweisung.de" ist eine neue, innovative Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV geprüfter Transaktionssicherheit. Sofortüberweisung wurde von der Payment Network AG entwickelt und bereits in zahlreichen Online-Shops in Deutschland eingesetzt.

Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Payment Network AG stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

 
*Hinweis zur Haftung bei Missbrauchsfällen

Bei dem Dienst "sofortüberweisung.de" ist es bisher zu keinen Missbräuchen gekommen (TÜV- zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Vorsorglich weisen wir dennoch darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "sofortüberweisung.de" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbrauchsfällen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfall Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. 
 
Ihre Vorteile bei sofortüberweisung.de

Schnell
Sofortiger Versand von Lagerware.

Bequem
Bereits unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie die Überweisung direkt durchführen. Ein Wechsel zur Internetseite Ihrer Bank ist damit nicht mehr erforderlich. Das spart Zeit!

Praktisch
Die Daten für Ihre Überweisung sind bereits vorausgefüllt (Rechnungsbetrag, Zahlungsempfänger, Auftragsnummer, etc.). Das mühsames Eintippen und Ausfüllen des Überweisungsformulars entfällt.

Sicher wie Online-Banking
Das System akzeptiert die gleiche PIN und erkennt die gültigen TANs Ihrer Bank, da Sie sich mit diesen Daten bei Ihrer Bank anmelden.

Wie gehe ich vor, wenn ich Ware zurücksenden möchte?

Die Hose zwickt, die Schuhe sind zu groß? Schicken Sie uns die Artikel einfach innerhalb von 14 Tagen zurück.
 
Bitte gehen sie zu diesem Zweck auf folgende Seite: http://www.ruecksendung.peppys24.de
Nach dem Ausfüllen des Formulars erhalten Sie von uns schnellstmöglich Ihren Rücksendeschein per E-Mail.

Bringen Sie Ihr Paket einfach zum nächsten Hermes-Paketshop und schicken Ihr Paket kostenlos (Vorraussetzungen: Warenwert über 40,- EUR / Rechnung inkl. Versandkosten bezahlt / innerhalb Deutschlands) an uns zurück.
Bei Fragen zur Rücksendung möchte sich der Paketshop Mitarbeiter bitte an die Hermes Zentrale unter der Rufnummer 01805-008008 wenden.
 
Selbstverständlich sind dies keine zwingenden Voraussetzungen zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts.