Du hast Fragen zu unserem Angebot. Gerne informieren wir Dich telefonisch unter 0214-8336101, oder per Mail über unser Kontaktformular.

Vielleicht wird die ein oder andere Frage aber auch schon hier beantwortet.

Kann ich bestellte Artikel im Geschäft abholen (Click & Collect)?

Du möchtest diesen Artikel im Geschäft abholen? Gerne!

  1. Lege den Artikel in der gewünschten Größe und Farbe in den Warenkorb.
  2. Gehe weiter zur Kasse und wähle die gewünschte Zahlungsoption.
  3. Der Artikel liegt für Dich bei uns im Geschäft in 51375 Leverkusen, Bergische Landstraße 47 zur Abholung bereit.
Wie lange kann ich umtauschen?

Reguläre, nicht reduzierte Ware, die Du bei uns im Laden gekauft hast kannst Du innerhalb von 4 Wochen umtauschen. Reduzierte Artikel müssen innerhalb von 1 Woche zurückgegeben werden. Bestellungen im Online Shop müssen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Bitte denke daran keine Etiketten abzutrennen, wenn Du Artikel zurückgeben möchtest. Auch Dein Kassenbon / Rechnung sollte nicht fehlen, um die Rückgabe für Dich so problemlos wie möglich zu machen.

Wie kann ich zurücksenden?

Bitte fülle das Formular auf https://www.peppys24.de/ihre-ruecksendung/ aus, denn so erleichterst Du uns die Zuordnung Deines Umtauschs.

Du hast noch Fragen? Kontaktiere uns:

Telefon 0214-5008305

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Zahlt Ihr auch das Geld aus, oder bekomme ich einen Gutschein?

Natürlich bekommst Du auch Dein Geld zurück.

Wie kann ich bei Euch bezahlen?

Im Geschäft kannst Du mit EC-, Master- , Visa-Card und natürlich auch bar bezahlen. Im Onlineshop kannst Du mit Paypal, Amazon Payments, SOFORT, per GIROPAY und mit SEPA Lastschrift (über Paypal) bezahlen. Bei entsprechender Bonität ist auch ein Kauf auf Rechnung mit Paypal Plus möglich.

Welche Zahlungsmittel schließt Paypal ein?

Mit Paypal kannst Du mit Deinem Paypal Guthaben, mit Deiner Kreditkarte, auf Rechnung (entsprechende Bonität nötig) oder per SEPA Lastschrift bezahlen. Wenn Du kein Paypal Konto eröffnen möchtest empfehlen wir Dir die Zahlung per STRIPE, SOFORT oder GIROPAY.

Wie wird meine Bestellung versandt?

Deine Bestellung wird innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 Euro versandkostenfrei mit DHL geliefert. Bis 50 Euro Warenwert kostet der Versand 4,99 EUR. Innerhalb der EU berechnen wir pauschal 13,99 EUR.

Werden meine persönlichen Daten im Checkout verschlüsselt übertragen?

Ja, sämtliche Angaben im Checkout werden mit SSL verschlüsselt .